Tu información merece un tratamiento claro y responsable
Esta política describe el tratamiento de datos personales realizado en deliamalta.com y en los formularios, comunicaciones y servicios vinculados al sitio.
Responsable y alcance
DM NEGOCIOS DIGITALES S.A. de C.V. (Onix Social) es responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante este sitio y está comprometida con la privacidad de los servicios que ofrece en línea.
Esta política aplica a la información proporcionada directamente por usuarios, prospectos, suscriptores y clientes, así como a ciertos datos técnicos generados durante la navegación. No abarca las prácticas de compañías ajenas sobre las que el responsable no tiene control.
Datos personales que podemos recopilar
Los datos dependen de la interacción o servicio solicitado. Podemos recopilar:
- Nombre, correo electrónico y teléfono.
- Empresa, cargo y datos profesionales.
- Información incluida en consultas o formularios.
- Datos necesarios para registros, reservas o compras.
- Preferencias de comunicación y suscripción.
- Información técnica de navegación y dispositivo.
Los datos de tarjetas y pagos son procesados por las pasarelas correspondientes. DM NEGOCIOS DIGITALES S.A. de C.V. no almacena en este sitio números completos de tarjetas ni códigos de seguridad.
Cookies, analítica y tecnologías publicitarias
Al navegar, el servidor y las herramientas integradas pueden recibir información como dirección IP, fecha y hora, navegador, dispositivo, sistema operativo, página visitada y procedencia de la visita.
El sitio utiliza Google Tag Manager para gestionar etiquetas y Meta Pixel para medir visitas y desempeño publicitario. Estas tecnologías pueden emplear cookies o identificadores y enviar eventos técnicos a sus respectivos proveedores.
Actualmente el Meta Pixel del sitio registra el evento base PageView. La disponibilidad o configuración de otras etiquetas puede cambiar cuando se actualicen las herramientas de medición.
El usuario puede restringir o eliminar cookies desde la configuración de su navegador y administrar preferencias publicitarias desde las plataformas correspondientes. Algunas funciones de medición o personalización pueden verse limitadas.
Finalidades del tratamiento
La información puede utilizarse para:
- Responder consultas, solicitudes y mensajes.
- Gestionar registros, reservas, compras y acceso a contenidos.
- Entregar ebooks, materiales, talleres, mentorías y servicios.
- Enviar comunicaciones relacionadas con lo solicitado y, cuando corresponda, información comercial.
- Personalizar contenidos y publicidad conforme a intereses generales de audiencia.
- Medir el funcionamiento del sitio, analizar resultados y mejorar productos y servicios.
- Prevenir fraude, abuso, incidentes de seguridad o actividades ilícitas.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales, fiscales o administrativas.
Proveedores, publicidad y transferencias
DM NEGOCIOS DIGITALES S.A. de C.V. no vende ni renta la información personal de sus usuarios. Puede compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que apoyan la operación del sitio y la prestación de servicios.
Según la interacción realizada, estos proveedores pueden incluir servicios de alojamiento web, formularios y correo, pagos, reservas, videoconferencias, mensajería, analítica y publicidad, como HostGator, Flodesk, Hotmart, Stripe, PayPal, Calendly, Google, Meta y WhatsApp.
Algunos proveedores pueden procesar información fuera de México y aplican sus propias políticas de privacidad. También podremos revelar información cuando una autoridad competente lo requiera o cuando sea necesario para investigar fraude, proteger derechos o responder a procesos legales.
Datos de personas menores de edad
Los contenidos y servicios comerciales del sitio están dirigidos principalmente a personas adultas y profesionales. No buscamos recopilar deliberadamente información de menores sin autorización de quienes ejerzan la patria potestad o tutela.
Si una persona responsable considera que un menor proporcionó datos sin autorización, puede solicitar su revisión y, cuando proceda, eliminación mediante el correo de privacidad.
Seguridad y conservación
Se aplican medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados, atender solicitudes, mantener relaciones contractuales y cumplir obligaciones legales. Posteriormente podrán eliminarse, anonimizarse o bloquearse según corresponda.
Acceso, rectificación, cancelación y oposición
El titular de los datos puede solicitar acceso a su información, corrección de datos inexactos, cancelación cuando proceda, oposición a determinados tratamientos, revocación del consentimiento o baja de comunicaciones.
La solicitud deberá enviarse a delia@deliamalta.com e incluir nombre, medio de respuesta, descripción clara de la solicitud y elementos que permitan identificar la relación o registro correspondiente. Podrá solicitarse información adicional para verificar la identidad del titular.
Cambios a esta política y contacto
Esta política puede modificarse para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente será la publicada en esta página y mostrará su fecha de actualización.
Para preguntas, solicitudes o aclaraciones relacionadas con privacidad, escriba a delia@deliamalta.com o diríjase al domicilio indicado al inicio del documento.